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문의 방법

방법	안내	회신
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이메일	help@dapr.co.kr	영업일 기준 1일 이내
팩스	02-2277-8809	—
세금계산서 요청	help@dapr.co.kr	영업일 기준 1일 이내

상담 시간

• 평일 09:00 ~ 18:00
• 점심시간 12:00 ~ 13:00
• 토요일·일요일·공휴일 휴무

상담 시간 외에 남겨 주신 이메일은 다음 영업일에 순서대로 답변드립니다.

문의 전에 확인하면 빠른 것들

• 주문번호 — 마이페이지 > 주문내역에서 확인할 수 있습니다.
• 파일 관련 문의 — 사용하신 프로그램과 저장 형식(PDF/AI/PSD 등)을 함께 알려 주세요.
• 색상·재단 문의 — 이용약관의 인쇄 품질 허용 오차 조항을 먼저 확인해 주세요.
• 취소·환불 — 취소·반품·교환 안내에 단계별 기준을 정리해 두었습니다.
• 자주 묻는 질문 — 자주 묻는 질문에서 비슷한 사례를 찾을 수 있습니다.

고객응대근로자 보호 안내

「산업안전보건법」에 따라 고객응대근로자 보호조치를 시행하고 있습니다. 상담 과정에서 폭언, 욕설, 협박 등이 있는 경우 상담이 중단될 수 있습니다. 서로 존중하는 대화 부탁드립니다.

상담 품질 향상과 분쟁 예방을 위해 통화 내용은 녹음되며, 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.